Las empresas 4.0 presentan entornos organizacionales en constante desarrollo y desafiados por cambios acelerados. Por ello, requieren de un ecosistema de aprendizaje que ofrezca a sus colaboradores un crecimiento continuo.
Dichos entornos de aprendizaje están integrados por un conjunto de herramientas. También de soluciones que se emplean para proporcionar, gestionar y monitorear los programas de formación.
Actualmente, muchos de ellos son digitales, lo que representa innumerables ventajas.
En este apartado queremos hablarte de su evolución y lo que se espera para el futuro. Igualmente, te compartiremos cómo este tipo de ecosistemas pueden respaldar la formación empresarial y cómo puedes crear uno para tu empresa.
La evolución del ecosistema de aprendizaje hacia lo digital
Antes de la digitalización, el ecosistema de aprendizaje había permanecido estático en un solo modelo. Aquel que pone al profesor o docente en el centro del proceso formativo. Lo hace en un aula de clases frente a un grupo de alumnos.
Luego, con la llegada de la era digital, los alumnos podían ver desde una computadora videos para luego completar una evaluación. A pesar del cambio, seguía siendo un proceso aburrido y poco estimulante.
Los avances tecnológicos han puesto al alcance del sector formativo diversas herramientas que permiten mejorar la experiencia de aprendizaje. No solo para hacerla más divertida, atractiva e interesante, sino también más eficaz.
Veamos hacia dónde se dirige en el futuro:
Máxima movilidad
Los ecosistemas de elearning cada día se adaptan más para que funcionen desde cualquier tipo de dispositivo. Asimismo, emplean plataformas muy intuitivas, sencillas y que se enfocan específicamente en el usuario.
Conexión social
Las experiencias de aprendizaje deben contemplar una comunidad que se comunique permanentemente. Esto contribuye a que los participantes incrementen su compromiso, retengan mejor los conocimientos y estén motivados.
Micro aprendizaje
Actualmente los colaboradores prefieren adquirir conocimientos sobre un tema determinado de forma breve, para que puedan digerirse fácilmente. De este modo, el participante desarrolla su propio ritmo de aprendizaje.
Contenido a demanda
En los ecosistemas de aprendizaje corporativo modernos, los colaboradores deciden a qué contenido acceder. Tienen acceso a varios módulos, cursos y unidades de aprendizaje en la plataforma digital.
Adicionalmente, mediante el uso de inteligencia artificial, es posible agregar y sugerir contenidos de acuerdo a los intereses y gustos del alumno.
Variedad de formatos
Los videos siguen siendo uno de los formatos más empleados en el elearning. Sin embargo, las herramientas gamificadas también están ganando protagonismo en este aspecto porque son motivadoras y eficaces.
La realidad virtual también ha ganado preponderancia y su aplicación se ha expandido a múltiples industrias. De esta forma, la tecnología inmersiva enseña a pilotar aviones, realizar cirugías y cocinar pollo de forma virtual.
Accesorios de vestir tecnológicos
Las empresas de desarrollo tecnológico se encuentran evaluando los relojes inteligentes como dispositivos de aprendizaje. Esto contribuirá a la cualidad móvil de los modelos de capacitación.
Igualmente, se está trabajando en una diadema que detecta el cerebro, la cual podrá enviar información a los profesores. De este modo, será posible monitorizar el avance de los participantes. No obstante, este accesorio se encuentra todavía en desarrollo.
El ecosistema de aprendizaje digital respaldando la formación corporativa
El ecosistema de aprendizaje digital es lo que regirá el futuro del aprendizaje. Es un medio eficaz para impartir conocimientos y desarrollar habilidades en los alumnos. Su evolución es continua, al ritmo marcado por los avances en la tecnología.
Permite poner al participante en el centro del proceso de aprendizaje y a la vez es más flexible y adaptable.
Dentro de las organizaciones es recomendable desarrollar ecosistemas de aprendizaje por medio de una herramienta de automatización.
Los sistemas de gestión de aprendizaje o LMS (por sus siglas en inglés) proveen soluciones flexibles, integrales y cohesivas. Igualmente, permiten hacer el proceso formativo más dinámico.
Esto es particularmente relevante, porque las generaciones de colaboradores jóvenes tienen estilos de aprendizaje que difieren significativamente de otras anteriores.
Sus preferencias incluyen una capacitación activa, autodirigida y móvil. Ellos no quieren limitar su aprendizaje a un entorno físico definido. Por el contrario, esperan poder acceder a las formaciones dónde y cuándo lo deseen.
Por otra parte, un ecosistema de aprendizaje digital y automatizado puede absorber fácilmente los cambios producto de la evolución organizacional. De esta forma, se hace altamente sostenible.
¿Cómo construir un ecosistema de aprendizaje y conocimiento efectivo?
Para lograrlo en tu empresa, es necesario que te enfoques en 5 pilares fundamentales. Veamos cuáles son y profundicemos en ellos:
Las personas
Tus colaboradores serán los principales beneficiarios del ecosistema de aprendizaje que exista en tu empresa. Adicionalmente, la calidad del aprendizaje y su alcance afecta directamente a tu clientela.
Gracias a un buen ecosistema de aprendizaje, mayor será la calidad de los productos y servicios que se ofrezcan a los clientes. Todo esto en la medida en que tus colaboradores se encuentren mejor capacitados.
Otros actores involucrados en el ecosistema pueden ser profesores, legisladores, proveedores y asociaciones profesionales. Todos ellos interactúan, de alguna forma, con los participantes durante su proceso formativo.
El contenido
Es todo el material informativo y formativo que la empresa pone al alcance de los participantes. Puede estar compuesto por:
- Cursos
- Videos
- Artículos
- Podcasts
- Guías
- Ebooks
Este debe crearse de acuerdo con los objetivos organizacionales y a las necesidades y gustos de los participantes.
La tecnología
Como ya hemos mencionado, hacer uso de herramientas tecnológicas permite agilizar, flexibilizar y mejorar las experiencias de aprendizaje. Por tal motivo, un ecosistema de aprendizaje debe estar sustentado en ellas.
Los LMS y las LXP (Learning Experience Platform) son las mejores alternativas para crearlos. Permiten al consumidor seleccionar y agregar contenido, así como crear redes y trayectorias profesionales.
En el caso de las LXP el alumno tiene la posibilidad de hacer seguimiento a sus progresos formativos. Mientras que a la empresa, le proporciona datos que le permiten tomar decisiones relacionadas con la gestión de su talento humano.
Los datos
Es fundamental para el ecosistema de aprendizaje registrar y suministrar datos que permitan analizar el comportamiento de los participantes. De este modo, se podrá obtener información del momento y lugar que ellos prefieren para aprender.
Igualmente, permite conocer qué tipo de contenido y formatos de capacitación prefieren los colaboradores.
Sobre estos datos se sustentarán las decisiones sobre lo que se debe preservar. También sobre lo que se debe mejorar o eliminar del ecosistema.
La Gobernancia
Resulta un aspecto clave el que puedas encontrar el punto de equilibrio entre dos factores fundamentales:
- Los diferentes elementos centralizados que integran el ecosistema de aprendizaje.
- La flexibilidad requerida para que el ecosistema crezca de forma natural.
Todo ello implica considerar quienes integran el ecosistema. Igualmente, se debe hacer una alineación de su contenido con el contexto, misión, visión de la empresa y herramientas tecnológicas seleccionadas.
Mensajes claves
Un ecosistema de aprendizaje moderno y efectivo es necesario para cualquier empresa. Garantiza el crecimiento constante, la competitividad y la innovación.
Sin embargo, debe ser implementado por profesionales. En PMK somos expertos en crear plataformas de capacitación en entornos digitales con tecnología de vanguardia.
Somos capaces de gestionar todo el ecosistema de aprendizaje de tu empresa. Además te capacitamos para ello, luego de diseñarlo, crearlo y ponerlo en marcha. No dudes en contactarnos.
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