Modalidades de Capacitación y Formación: ¿Adaptar o Diversificar?

usa distintas modalidades de capacitación y formación en tus programas de capacitación

Las nuevas metodologías y modalidades de capacitación y formación ofrecen ventajas significativas sobre los métodos tradicionales. Por ejemplo, la transferencia de conocimiento se produce de forma más natural y las personas retienen más el aprendizaje.

Esto se debe a que la tecnología actual permite crear nuevos métodos de capacitación, más innovadores y atractivos. 

Como resultado, tus colaboradores estarán más motivados, aprenderán nuevas habilidades, mejorarán su desempeño y estarán listos para asumir nuevas responsabilidades.

Si planeas incluir nuevos métodos en tu plan de capacitación, debes considerar cómo aprenden todos. 

Existen tres canales de aprendizaje:

  • Visual: aprender a través de la observación
  • Auditivo: aprender escuchando
  • Cinestésico: aprendizaje a través de la acción o el comportamiento.

Cada persona suele tener uno o dos canales de preferencia, razón por la cual debes asegurarte de que el método de capacitación permita responder a múltiples estilos de aprendizaje. 

De esta forma, te aseguras que reciban la información que necesiten en el formato que más les convenga.  

Entonces, ¿cuál es el mejor método de capacitación? 

Tipos de capacitación más efectivos en la actualidad

Actualmente, existe una gran variedad de modalidades de capacitación. Para ayudarte a elegir, exploramos las que consideramos, según nuestra experiencia, son las más efectivas.

Blended Learning o aprendizaje híbrido

El aprendizaje híbrido o Blended es una de las metodologías de capacitación más exitosas. Este enfoque combina varias modalidades de formación para proporcionar una mejor experiencia.  En este sentido, un programa blended puede incluir actividades presenciales, sincrónicas, digitales, virtuales y/o de campo.

Aquí hay algunas buenas razones por las que debería utilizar un enfoque Blended para capacitar a tus colaboradores:

  • Reduce el tiempo y los costos de capacitación considerablemente.
  • En comparación con la formación tradicional, se obtiene mejores resultados de aprendizaje
  • La combinación de métodos hace que los alumnos se comprometan más con su aprendizaje.

Aprendizaje en línea o elearning

Esta es una de las modalidades de capacitación que se están volviendo cada vez más populares. Especialmente, ahora que más personas trabajan desde casa.

Aquí algunos ejemplos para incluir elearning en tu programa de formación.

  • Formación basada en web 

El contenido formativo puede estar en la intranet de tu empresa o en el sitio web del proveedor de capacitación. La idea es que tus colaboradores puedan acceder a él fácilmente.

Ahora, dado que todos utilizarán la misma información, se han estandarizado los recursos y materiales utilizados para el aprendizaje. Sin embargo, puedes actualizarlo fácilmente, por lo que la capacitación siempre estará alineada con tus necesidades en esa área.

Los programas de formación basados ​​en la web también suelen estar vinculados a un sistema de gestión del aprendizaje (LMS). Es una solución que además de brindar aprendizaje, les permite a los participantes hacer seguimiento de su progreso.

  • Teleconferencia o videoconferencia

Esta modalidad es útil si tus colaboradores se encuentran dispersos en varios lugares, ya que se podrán conectar donde estén. Además, generalmente pueden hacer preguntas al profesor a través de la función de chat en línea para aclarar dudas. 

  • Webinar 

Esta es otra de las modalidades de formación más efectivas, combina audio y video para transmitir mejor el mensaje. Los participantes reciben la capacitación en audio y pueden seguir visualmente el material en las pantallas de sus computadoras.

Aquí hay varias buenas razones por la que deberías utilizar este método de aprendizaje: 

  • Es una de las metodologías de aprendizaje más efectivas para capacitación a distancia.
  • Es menos costosa, pues elimina costos logísticos como: salones, refrigerios, desplazamientos. Son útiles para cursos de actualización.
  • Son buenos para el aprendizaje autodirigido.
  • Se pueden actualizar fácilmente.
  • Ofrece múltiples opciones para adaptar los programas de formación a los niveles de conocimientos y habilidades de los colaboradores.

Capacitación basada en simulación

El entrenamiento en simulación generalmente se brinda a través de equipos de realidad virtual o aumentada.

Aunque el costo inicial de producir dicho software o tecnología es alto, este método de capacitación es más efectivo. Sobre todo porque las personas pueden desarrollar sus habilidades en un entorno seguro y minimizar los riesgos.

Esta formación también es muy eficaz y fiable, ya que permite a los estudiantes progresar a su propio ritmo.

usa la gamificación como una de las Modalidades de capacitación y formación en tu empresa
Photo by PMK

Gamificación

Con esta metodología de capacitación, puedes incorporar insignias, puntos y tablas de clasificación en la experiencia de aprendizaje. De esta forma, podrás atraer la atención de tus colaboradores para que desarrollen las habilidades necesarias y mejoren el desempeño. 

Las recompensas y competencias amistosas ayudan a los participantes a rastrear fácilmente su progreso y continuar aprendiendo.

Microaprendizaje

Es una de las modalidades de capacitación y formación con mayor tendencia en la actualidad. Se trata de ofrecer aprendizaje en fragmentos cortos y específicos. Por ejemplo, un video de cinco minutos sobre una tarea o tema muy específico. 

El microaprendizaje es un subsegmento del eLearning y normalmente está disponible bajo demanda. Puedes usarlo para proporcionar un aprendizaje más completo o para que tus colaboradores puedan consultar o aprender nuevas habilidades rápidamente.

Recomendaciones adicionales

Aunque estos métodos de capacitación son los más efectivos en la actualidad, para aprovecharlos debes:

  • Presentar pequeñas cápsulas de información que se centren en habilidades, tareas o conceptos.
  • Limitar el contenido a cinco minutos o menos.
  • Reforzar la formación de larga duración con micromódulos.
  • Poner el contenido accesible en diferentes medios, como teléfonos inteligentes y tabletas. De esta manera la experiencia de aprendizaje será más conveniente.
  • Involucrar a tus colaboradores con funciones interactivas como cuestionarios, juegos, infografías y videos. Estos formatos los puede ayudar a rastrear su progreso y a reforzar el aprendizaje.
usa las modalidades de capacitación y formación  más efectivas en tu empresa
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¿Qué hace tan efectivas las nuevas metodologías de capacitación y formación? 

Las nuevas metodologías no sólo son más efectivas que los métodos tradicionales, sino que también son más rentables. Esto se debe a que no es necesario que inviertas en transporte, instructores, material impreso, etc.

Los avances tecnológicos permiten el intercambio inmediato de información crítica a través de varios métodos, incluidos los dispositivos móviles. 

De hecho, ciertos métodos de formación permiten que la información se entregue de forma breve y digerible. Otros utilizan formatos como videojuegos, emuladores y videos para promover la absorción de información.

Con estas herramientas, la formación se puede realizar en cualquier momento y lugar. Todo lo que los estudiantes necesitan es acceso a Internet.

Efectivamente, hay muchas más razones que hacen a las nuevas metodologías de capacitación efectivas:

  • Reducir costos. Los materiales de aprendizaje se almacenan en línea en una base de datos central y se pueden descargar fácilmente; por lo tanto, cualquier cambio se puede realizar sin inconveniente.
  • Aumentan la productividad. Tus colaboradores pueden aprender nuevos conceptos en la jornada laboral. No tienen que dejar la empresa durante días o incluso semanas para adquirir nuevas habilidades y conocimientos.
  • Reducir el ritmo de aprendizaje. El aprendizaje en línea favorece la retención de conocimientos. De esta manera, tus colaboradores pasarán menos tiempo  internalizando lo que han aprendido y podrán aplicarlo a sus tareas.

PMK: desarrolla las modalidades de capacitación y formación adaptadas a tu empresa

En PMK, sabemos que la formación profesional sólo es eficaz cuando es atractiva y participativa. Por esta razón, desarrollamos modalidades de capacitación comenzando desde cero. 

De esta manera, podemos considerar el mejor método de capacitación que se adapte a las necesidades de tu fuerza laboral. Asimismo en función de tus recursos y necesidades comerciales.

Con esto en mente, podemos crear una solución de aprendizaje que brinde muchas oportunidades de crecimiento a tu gente. Al mismo tiempo, tus colaboradores tendrán una participación real en su propio desarrollo.

A manera de ejemplo, te compartimos una de las múltiples rutas de aprendizaje que dispone PMK para la capacitación, inspirada en un modelo Blended Learning:

usa las modalidades de capacitación de PMK en tu empresa
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Mensajes claves

Modalidades de capacitación y formación: ¿adaptar o diversificar? Adáptate y diversifícate. Al utilizar diferentes métodos, podrás adaptarlos al estilo de aprendizaje y desarrollar las habilidades clave que sus empleados necesitan.

Asegúrate de utilizar los métodos adecuados para impartir y organizar la formación: esta es la clave del éxito

Afortunadamente, crear contenido de aprendizaje electrónico es más fácil que nunca. En PMK, te brindamos sugerencias para garantizar que el aprendizaje que brindes se complete de manera efectiva.

Asimismo, podemos adaptar las modalidades de capacitación y formación a las necesidades de tu negocio; es decir, lo ajustamos para proporcionarle como herramienta de formación a la medida de su empresa.

Si quieres que te acompañemos en la formación laboral, ¡ponte en contacto con nosotros! Estamos aquí para ayudarte.

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La Resiliencia Aplicada a los Programas de Capacitación Empresarial

usa programas de capacitación más efectivos en tu empresa

El distanciamiento social, el teletrabajo y el aprendizaje en línea se han vuelto parte de la cotidianidad. Ante este escenario, los programas de capacitación son los protagonistas. Ahora más que nunca las personas necesitan maximizar sus fortalezas y superar sus debilidades.

Además, deben saber abordar aspectos como la incertidumbre, estrés, miedo, entre otras emociones. Especialmente porque muchas personas no tienen las habilidades para comunicarse con confianza y eficacia en un entorno totalmente digital.

En este escenario, necesitan desarrollar habilidades como la resiliencia para poder enfrentar la decepción y el fracaso. Recordemos que la resiliencia es el símbolo de las personas y empresas exitosas. Los vuelve más fuertes y más decididos. 

Entonces, adoptar un programa de capacitación en resiliencia te ayudará a crear una fuerza laboral resiliente: 

Aquí algunos beneficios:

  • Más satisfacción laboral para el personal con alta resiliencia
  • Mayor retención
  • Menos baja por enfermedad: menor ausentismo gracias a una mejor salud
  • Mayor rendimiento 

Aunque obtener estos beneficios no siempre es tan fácil como parece, son fundamentales para la salud de su empresa. Pero una vez que comprendas qué es la resiliencia, puedes capacitar a tus empleados para superar cualquier desafío de crisis.

¿Qué es el entrenamiento basado en resiliencia? 

Se trata de ofrecer los recursos y conocimientos que tus colaboradores necesitan para desarrollar la resiliencia. Esta habilidad les permitirá adaptarse positivamente a los desafíos y lograr el máximo rendimiento.

Las personas resilientes tienen un menor desgaste y son menos ansiosas; probablemente porque han desarrollado un conjunto de habilidades y actitudes que les permite responder activamente a los desafíos y amenazas. 

De hecho, se sabe que los colaboradores altamente resilientes pueden transformar los contratiempos en oportunidades para aprender nuevas habilidades. Por lo tanto, continúan desempeñándose eficazmente aún bajo presión. 

Asegúrate de equipar y capacitar a tus colaboradores para que tengan la habilidad de adaptarse al mercado laboral cambiante. Al hacerlo, tu gente podrá gestionar el estrés, automotivarse y aumentar el valor de tu empresa.

implementa un programas de capacitación para hacer más resiliente a tu fuerza laboral
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¿Por qué desarrollar la resiliencia en el lugar de trabajo? 

La resiliencia tiene un gran efecto en el desempeño y en la retención del personal. Además, al ser una habilidad que incluye adaptabilidad y el manejo del estrés, se vuelve más valiosa durante las crisis. 

Por otro lado, la resiliencia también desempeña un papel decisivo en la motivación. De hecho, mejora el sentido de pertenencia. Cuando las personas superan juntas desafíos difíciles, aumenta la cohesión del equipo.

Ahora bien, ¿cómo puedes promover el desarrollo de la resiliencia en tu empresa? Hay muchas maneras. Sin embargo, los programas de formación son los más eficaces.

Y es que los principios clave del aprendizaje se pueden aplicar para el desarrollo de una fuerza laboral resiliente: 

  • Cultivar nuevas habilidades requiere esfuerzo y práctica constante.
  • La formación debe ser personalizada y preferiblemente bajo demanda. 
  • Debe entregarse en formatos optimizados para diferentes estilos de aprendizaje. 

Además, debes estar dispuesto a escuchar a tus colaboradores y tomar medidas para apoyarlos. Esto también te ayudará a crear un programa de capacitación que sea recibido positivamente por tu fuerza laboral. 

Ayuda a tus colaboradores a descubrir y reconocer dónde han fallado y cuáles son sus debilidades; es decir, identificar en qué necesitan trabajar. También debes crear un espacio para que hablen públicamente sobre su salud mental. Se sentirán valorados y escuchados.

Una buena idea es que también trabajes en tu propia resiliencia para afrontar los cambios en tu negocio. 

Mira en este video cómo la cultura de resiliencia ayuda a las empresas a prosperar en un mundo incierto.

Desarrolla la resiliencia a través del liderazgo

Como líder puedes tener un impacto significativo en la resiliencia de tu equipo de trabajo. Los colaboradores altamente resilientes se destacan en estas áreas:

  • Desarrollan conexiones de alta calidad
  • Saben manejar el estrés y evitar el agotamiento
  • Desarrollan valor, la pasión y la perseverancia para perseguir objetivos a largo plazo.
  • Se mantienen inspirados y encuentran significado en su trabajo.
  • Son flexibles y mentalmente fuerte
  • Gestionan activamente el cambio.

Para fomentar estas características en tu equipo de trabajo, el primer paso es que te conviertas en un líder resiliente. Después de todo, ¡predicar con el ejemplo es la forma más eficaz de influir en las personas!

Aquí algunas recomendaciones para que seas más resiliente:

  • Comunícate eficazmente y asegúrate de que tus colaboradores entiendan claramente cuáles son tus expectativas y que esperas de ellos.
  • Debes estar abierto a recibir comentarios. Luego, usarlo para aumentar tu eficiencia y mejorar tus habilidades y destrezas.
  • Construye relaciones sólidas en el lugar de trabajo. Estas relaciones son excelentes fuentes de resiliencia y contribuyen a formar un equipo fuerte y cohesionado.
  • Toma riesgos, no tengas miedo de probar nuevas ideas o implementar estrategias audaces.
  • Desarrolla a otros, debes estar tan interesado en el desarrollo de tus subordinados directos como en tu propio desarrollo.
  • Ábrete al cambio, hazlo cuando sea necesario y proporciona el liderazgo que tus equipos necesitan para implementar cambios en toda la empresa.
  • Sé decisivo, tomarlas suele ser difícil, pero es vital para el éxito organizacional.
  • Después de construir tu propia resiliencia, puedes comenzar a alentar a otros miembros de tu empresa a desarrollar resiliencia.

Implementar cada una de estas recomendaciones y trabajar para construir y mejorar tu resiliencia tendrá un efecto dominó. Incluso si solo gestionas a un pequeño equipo, te sorprenderá del impacto positivo que brindarás a toda la organización.

Programas de capacitación basado en resiliencia más efectivos para tu empresa

Una vez que sepas cuáles son las habilidades que deben entrenar tus colaboradores, debes determinar cómo entrenarlo. Asegúrate de elegir sabiamente el programa de capacitación para que el aprendizaje sea eficiente e impactante.

En el mercado, hay una gran variedad de soluciones formativas disponibles. Sin embargo, los programas más efectivos ofrecen diferentes enfoques para mantener la capacitación interesante y flexible. 

Estos son los enfoques más frecuentes:

Aprendizaje en línea o aprendizaje virtual

Se refiere a la capacitación a través de la computadora. Ofrece módulos y materiales para que los estudiantes aprendan en su propio horario. Este método proporciona a los estudiantes la máxima flexibilidad.

El aprendizaje experiencial o práctico 

Esto es uno de los métodos más beneficiosos porque permite a los estudiantes aplicar lo aprendido. Se ha demostrado que al combinar el aprendizaje auditivo y la memoria muscular ayuda a fijar el aprendizaje.

La simulación 

Con este método los estudiantes pueden utilizar herramientas para practicar habilidades en un entorno modelado de la vida real. Por lo general, interactúan con una determinada tecnología para probar nuevas habilidades. 

De hecho, la gamificación ha evolucionado de este concepto para convertirse en un aliado de la industria de la formación.

El programa de capacitación que elijas debe estar acompañado de los recursos formativos adecuados, que promuevan la comunicación y la transparencia. De esta forma, podrás construir una cultura de reconocimiento y apoyo para fortalecer la resiliencia en tu empresa.

Aprovecha los servicio de PMK para desarrollar la resiliencia en tu empresa
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PMK desarrolla programas de capacitación adaptados a tu empresa

En PMK formamos programas de capacitación para ayudarte a crear una fuerza laboral más resiliente. Son capaces de adaptarse activamente a presiones, contratiempos, desafíos y cambios para lograr la mejor condición.

El plan incluye las habilidades necesarias como manejo emocional y capacitación innovadora para hacerlo escalable. Así podrá llegar a grupos más grandes de manera significativa.

Esto no solo trae resultados a la organización, sino que también permite a los colaboradores vivir una vida mejor.

Si estás interesado en aprender cómo implementar la mejor capacitación en resiliencia para sus empleados, comunícate con nosotros.

Mensajes claves

Aplicar la resiliencia a los programas de capacitación empresarial brindará enormes beneficios para tu empresa:

  • Una fuerza laboral resiliente puede aumentar la productividad de manera efectiva a largo plazo. 
  • Las personas resilientes son generalmente más saludables, más comprometidas y se sienten valiosas. Por lo tanto, permanecerán más tiempo en el trabajo. 
  • Los colaboradores resilientes están comprometidos con el logro de los objetivos comerciales, independientemente de los desafíos y presiones.

Un programa de capacitación basado en resiliencia te ayudará a capear cualquier tormenta. Por lo tanto, tu negocio será más fuerte.

En PMK, brindamos soluciones de aprendizaje que pueden ayudarte a enfrentar la adversidad y tomar medidas para proteger tu negocio. También te podemos acompañar en la creación de una fuerza laboral más resiliente

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