Habilidades del vendedor 4.0

El sector laboral evoluciona rápidamente, y cada vez se vuelve más digitalizado. Esto implica que las empresas necesitan personas que tengan la capacidad de adaptación y aprendizaje, además de las habilidades para desempeñar las tareas del futuro.

En este post te diremos cuáles son las nuevas habilidades que deberás desarrollar e implementar para alcanzar el éxito en el área laboral.

Desarrollo de habilidades # 1: pensamiento crítico

Las empresas necesitarán colaboradores que tengan la capacidad de analizar información objetivamente y hacer un juicio razonado. Implica, además, la evaluación de grandes cantidades de datos.

Por lo tanto, debes tener la habilidad de sacar conclusiones razonables de un conjunto de información y discriminar lo que es o no útil para resolver problemas o tomar decisiones.

Ahora bien, ¿por qué los empleadores valoran las habilidades de pensamiento crítico?

Los empleadores quieren candidatos que puedan evaluar una situación utilizando el pensamiento lógico y ofrecer así la mejor solución.

# 2: inteligencia social, diversidad e interacción digital

La inteligencia social es la capacidad de estar al tanto de las emociones de los demás en el momento en que se producen, y de usar esa información para gestionar las relaciones interpersonales.

A diferencia de lo que muchos piensan, la inteligencia social son habilidades y, por tanto, se pueden aprender. Así tendrás un mejor rendimiento en el lugar de trabajo y podrás aumentar la productividad y lograr el éxito a largo plazo. 

La inteligencia social beneficia a los colaboradores y a la organización. Para las empresas, pueden ser cualidades que se integran en la cultura empresarial a través de los empleados y gerentes, para aumentar la formación de equipos, mejorar el rendimiento y aumentar las ventas.

Desarrollo de habilidades # 3: pensamiento innovador y adaptativo

¿Por qué es importante desarrollar el pensamiento innovador? Las oportunidades de empleo están cambiando. No obstante, la capacidad de crear un nuevo producto o crear un trabajo original sigue siendo valorado. 

La persona que se adapte a esta  situación, es decir, que responde a los cambios en su entorno y la utiliza como una oportunidad, definitivamente tendrá una ventaja competitiva.

# 4: adaptarse al universo ‘Big Data’

Los colaboradores del futuro tendrán que trabajar con grandes conjuntos de datos, lo que implica que debes tener conocimiento de programación, análisis estadístico y habilidades de razonamiento cuantitativo.

Desarrollo de habilidades # 5: afrontar la transdisciplinariedad

La capacitación y la formación profesional del futuro necesitarán contar con un enfoque y una formación multidisciplinarios. Los colaboradores tendrán que despertar su curiosidad, estar motivados para el aprendizaje continuo y adquirir experiencia en diferentes materias.

# 6: mentalidad creativa

¿Eres creativo? La creatividad es una de las habilidades que más buscan los empleadores en la actualidad, y esto seguirá sucediendo en el futuro. 

Y es que a pesar de que las máquinas y los robots están reemplazando algunos empleos, no tienen la capacidad de ver los problemas desde diferentes ángulos. La creatividad es una herramienta para resolver los problemas.

Afortunadamente, la creatividad es algo que las últimas tecnologías digitales no pueden replicar fácilmente. 

# 7: aprender a gestionar el conocimiento

Con la gran cantidad de datos que se generan diariamente, los empleados deben tener la capacidad cognitiva para gestionar toda esa información. Además, deben ser capaces de  estructurar, clasificar y etiquetar la información: gestionar el conocimiento.

Desarrollo de habilidades # 8: implementar la colaboración virtual

Muchas personas se desenvuelven muy bien en un equipo de trabajo, pero no así cuando se trata de trabajar en un entorno virtual. 

Como seres sociales que somos, el aislamiento físico puede convertirse en un problema: reducción de los niveles de productividad, por ejemplo. 

Esto implica, que los líderes deben tener las habilidades para motivar e involucrar a las comunidades virtuales.

Mensajes claves 

Las habilidades blandas son la clave para superar con éxito los cambios en el sector labora en el futuro.

Aunque la tecnología ha avanzado a pasos agigantados, aún no ha podido reemplazar a las personas. Las máquinas no son creativas, no tienen inteligencia social y mucho menos inteligencia emocional.

La personas que comiencen desde ya a desarrollar sus habilidades a través de soluciones digitales de aprendizaje, por ejemplo, serán más competitivas. La formación y el aprendizaje continuo deben formar parte de su día a día.

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